Hannover, 2.10.2024

Sehr geehrte Damen und Herren,
uns wurde heute von Kyberio (ex Hostway) mitgeteilt, dass zum 18.10.2024 die alten Mailserver abgeschaltet werden.

Was genau passiert da?
Bereits kurz nach Übernahme durch Kyberio wurde die Entscheidung getroffen, den Mailcluster durch modernere Systeme zu ersetzen. Diese Meldung finden Sie hier: https://www.kyberio.com/aktuelles/einstellung-des-mailcluster-services/ 

Diese Nachricht wurde jedoch nicht an alle Kunden übersendet. Die Abschaltung des Mail-Clusters sollte zum 1.10.2024 passieren und bei Umstellung (gestern) stellte Kyberio fest, dass einige Kunden – wie wir – offensichtlich nicht informiert worden waren. Die Migration ist jetzt auf den 18.10.2024 verschoben worden.

Welche Auswirkungen hat das?
Bis zum 18.10.2024 laufen die Mailserver noch, danach wird die Mailfunktion abgeschaltet. Ein Empfang und VErsand von IHREN E-Mails ist dann nicht mehr möglich! Wir haben deshalb ein neues Angebot von Kyberio erhalten, welches Sie hier sehen können: https://www.kyberio.com/managed-services/managed-hosting/#emailserver
Wir müssen hier also einen Server für 484,00 € netto monatlich anmieten. Diese Kosten werden wir deshalb an Sie weitergeben müssen. Wir kommen hier auf einen Preis pro Mail-Box (E-Mail-Adresse) von 3,50 Euro netto/mtl., der halbjährlich abgerechnet werden soll.

Welche Möglichkeiten bestehen jetzt für die E-Mail-Funktionalität?
Bis zum 9.10.2024 können Sie sich entscheiden, ob Sie

1. Ihre Mailserver bei uns weiterhin zu einem Preis von 3,50 netto monatlich pro Postfach nutzen wollen. Da wir im gleichen Rechenzentrum in Deutschland (DSGVO-konform!) bleiben, wird Kyberio sämtliche E-Mail-Adressen inkl. Passworte auf unseren neuen Mailserver migrieren. In Ihrem Mailprogramm muss dann nur der SERVERNAME/HOSTNAME geändert werden. Alles andere bleibt so, wie Sie es kennen.
   
2. Sie entscheiden sich dafür, unseren langjährigen Partner HORNETSECURITY als Mail-Provider zu nutzen, wie mittlerweile über 50 Prozent unserer Kunden. Hier betragen die Kosten ca. 8 Euro pro Postfach/Monat. Detaillierte Infos finden Sie hier.
   
3. Sie entscheiden sich dafür, Ihre Mails über einen externen Anbieter hosten zu lassen. Soweit wir Zugriff auf Ihre Nameserver haben, können wir die benötigten Einträge für einen anderen Mailprovider gerne eintragen.
   Ab 18.10.2024 können Sie dann nicht mehr auf unsere Mailserver zugreifen.

Bitte treffen Sie nachfolgend Ihre Wahl: